SSS - BiTransfer

Sıkça Sorulan Sorular

BiTransfer hakkında sıkça sorulan sorulara göz atın. Aklınıza takılan başka bir soru varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

BiTransfer Nedir?

BiTransfer, başta Türkiye olmak üzere birçok ülkede, ulaşım ve araç kiralamayla ilgili tüm taleplerin tek bir platformda toplanarak, bu taleplere yönelik firma tekliflerinin hızlı, kolay ve interaktif bir şekilde müşterilere sunulmasını sağlamak amacıyla kurulmuş yenilikçi bir girişimdir.

Platform, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun çözümleri en verimli şekilde sunmayı hedeflerken, ulaşım sektöründe hizmet veren firmalara da geniş bir müşteri kitlesine ulaşma imkanı tanımaktadır.

Tüm bunları gerçekleştirirken, tamamen komisyonsuz bir hizmet modeli sunarak, sektörde benzersiz bir konum elde etmiş ve kullanıcılarına üstün bir deneyim sağlamak üzere tasarlanmıştır.

BiTransfer nasıl çalışır?

BiTransfer, müşteriler ile doğrulanmış tedarikçiler arasında güvenilir ve etkili bir bağlantı kurmak amacıyla geliştirilmiş bir platformdur. Platform sayesinde, oluşturduğunuz talepler sistemde kayıtlı firmalar tarafından detaylı bir şekilde incelenir ve size en uygun güncel fiyat teklifleri hızlıca sunulur..

Bu süreç, kullanıcıların yalnızca birkaç tıklama ile istedikleri bölgede hizmet sunan tüm firmalardan güvenli bir şekilde teklif almasını sağlar. Böylece, hem zaman tasarrufu elde eder hem de kaliteli hizmete zahmetsiz bir şekilde ulaşma imkanı bulursunuz. BiTransfer, kullanıcılarına güvenilir, şeffaf ve pratik bir hizmet deneyimi sunmayı taahhüt eder.

Firmaların sunduğu teklifler size BiTransfer WhatsApp hesabı üzerinden tek tıkla ulaşabileceğiniz interaktif bir sistemde iletilir.

Linke tıkladığınızda teklif veren firmanın güncel künyesi, teklif edilen aracın görseli ve özellikleri sizi karşılar.

Uygun bulduğunuz takdirde teklifi kabul edebilir ya da diğer teklifleri görüntüleyebilirsiniz.

Sisteme kayıt olan firmalar nasıl bir doğrulama sürecinden geçiyor?

BiTransfer'e kayıt olan firmalar, titiz bir doğrulama sürecinden geçmektedir. Firma belgeleri detaylı bir şekilde incelenir ve doğrulanır.

Ayrıca, firmaların sisteme kaydettiği araçların ruhsatları ve gerekli evrakları kontrol edilerek doğruluğu onaylanır.

Bu süreç, platformda yalnızca güvenilir ve profesyonel hizmet sunan firmaların yer almasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilir.

Sisteme kayıt olan her tedarikçi haklarınızı koruyacak kapsamlı bir sözleşme imzalar ve platformumuza gerekli teminatları verir.

Kullanıcılarımızın güvenliği ve memnuniyeti için her detay özenle incelenir.

Firma profili nasıl oluşturuluyor?

BiTransfer’de firma profili, firmanın sunduğu hizmetlerin kalitesini ve güvenilirliğini objektif bir şekilde yansıtmak için özel bir sistemle oluşturulmaktadır.

Her kabul edilmiş ve gerçekleşmiş teklif sonrası, kullanıcı (talep eden kişi) sistem üzerinden bir bildirim alır.

Kullanıcı, tek bir tıkla aldığı hizmet hakkında kısa bir geri bildirimde bulunur. Bu geri bildirimler, firma künyesine işlenir ve firmanın performansına puan olarak yansır.

Firma künyesi; firma bilgileri, sunduğu hizmetlerden aldığı puanlar ve kullanıcı yorumlarıyla zenginleştirilir. Bu veriler, algoritmamız tarafından analiz edilerek firmanın başarı düzeyini objektif bir şekilde belirler.

Kullanıcılar, teklif ekranında firmaların bu performans bilgilerini görerek daha bilinçli tercihler yapabilir. Böylece hem firmalar hem de kullanıcılar için şeffaf ve adil bir ortam sağlanır.

Bilgilerim güvende mi?

Evet, BiTransfer kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklar. Bilgileriniz yalnızca teklifi onayladığınız takdirde ilgili firmayla paylaşılır.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Ulaşım ve araç kiralamayla ilgili tüm hizmetlerin aracılığını 0 komisyon ile yapmaktayız.

Şehiriçi ulaşımdan tutun bir organizasyona katılacak kişilerin tüm ulaşım işleri için teklif talep edebilirsiniz.

Şu anda aktif olarak, Şehiriçi ve Şehirlerarası Transfer, Şoförlü Araç Kiralama ve Düğün Aracı Kiralama gibi aracılık hizmetlerimizden kolayca faydalanabilirsiniz. Her ihtiyacınıza uygun çözümler sunarak kaliteli ve güvenilir bir hizmet deneyimi sağlamaktayız.

Hizmet için ödeme nasıl yapılır?

BiTransfer aracılığıyla aldığınız hizmetin ödemesini doğrudan hizmet aldığın firmaya yapmaktasınız. BiTransfer sizden hiçbir zaman ödeme talep etmeyecektir sonsuza kadar ücretsiz aracılık hizmeti sağlayacaktır.

Bu sayede, aradığınız hizmeti platform üzerinden hiçbir komisyon ödemeden, tamamen şeffaf bir şekilde ve en uygun fiyat garantisiyle almanın rahatlığını yaşayacaksınız.

Transfer rezervasyonumu değiştirebilir miyim?

Evet, rezervasyonunuzu değiştirmek veya iptal etmek için tedarikçi firma ile iletişime geçebilirsiniz. Tedarikçinin iptal ve değişiklik politikalarını göz önünde bulundurun.

Bu hizmetlerden kimler yararlanabilir?

BiTransfer’in sunduğu hizmetlerden bireysel kullanıcılar, şirket üst yönetimi ve personeli, aileler, turistler, kurumlar ve kurumsal şirketler gibi geniş bir kullanıcı kitlesi yararlanabilir. Her ihtiyaca uygun aracılık hizmet seçeneklerimiz, güvenilir ve kaliteli çözümler sunarak herkes için pratik bir deneyim sağlar.

Sunulan hizmetlerin garantisi nedir?

BiTransfer, sunulan her onaylanmış teklifin bir taahhüt olduğunu garanti eder. Tedarikçi firmalar, verdikleri teklifi iptal edemez ve alternatif seçenekler sunmaları durumunda, bu seçenekleri kabul etmezseniz firmaya platform üzerinden gerekli yaptırımlar uygulanır.

BiTransfer, kullanıcılarını asla mağdur etmez ve haklarınızı sonuna kadar koruma ilkesini benimser. Güvenliğiniz ve memnuniyetiniz her zaman önceliğimizdir.